Les contrôleurs de l’Autorité Nationale de Sécurité ferroviaire en Belgique contrôlent notamment les trains de marchandises dangereuses. La législation à respecter est le RID, règlement de plus de 1000 pages et répertoriant plus de 3500 produits, acceptés au transport ferroviaire sous certaines conditions bien définies (conditionnement, documentation, signalisation,…). Les contrôleurs disposent d’instructions et de check-lists mais la gestion de cette documentation sur le terrain est un défi. Avec app-métier, nous avons développé une application sur smartphone qui facilite considérablement la vie des contrôleurs. À partir du numéro ONU, en quelques clics, les informations et les instructions spécifiques pour ce produit sont disponibles dans un ordre logique et sous une forme conviviale. app-métier a rapidement compris nos besoins et a livré l’application, conforme à nos exigences dans les temps impartis, à savoir 4 mois. L’outil est entièrement administrable par nos soins, ce qui nous permet de l’adapter en fonction de l’évolution de la réglementation et des cas concrets rencontrés sur le terrain. Au fur et à mesure de l’utilisation de l’application sur le terrain, de nouvelles idées fusent ; app-métier se distingue par une compréhension rapide de nos besoins et une grande flexibilité.